AGB für Festpersonal

Gesamtfassung für Plattform, Jobbereich, Community und Second-Hand-Marktplatz

Version: 25. September 2026

Geltung ab: 25.09.2026

Betreiberin: MyFestBase UG (haftungsbeschränkt), Jahnstraße 32, 95030 Hof

HRB 7380 | Registergericht Amtsgericht Hof | info@myfestbase.com

Inhaltsübersicht

• Teil A – Allgemeine Plattform- und Nutzungsbedingungen
• Teil B – Besondere Bedingungen für Crew-Mitglieder und Jobsuchende
• Teil C – Besondere Bedingungen für Unternehmen und Stellenanzeigen
• Teil D – Second-Hand-Marktplatzbedingungen
• Teil E – Entgeltliche Leistungen, Abonnements und Zahlungen
• Teil F – Inhalte, Medien und Nutzungsrechte
• Teil G – Community-, Bewertungs- und Moderationsregeln
• Teil H – Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Die Teile A bis G bilden gemeinsam den Vertrag. Teil H enthält gesetzliche Verbraucherinformationen. Teil I ist eine verständliche Kurzfassung; bei Widersprüchen gelten die ausführlichen Regelungen der Teile A bis H.

Teil A – Allgemeine Plattform- und Nutzungsbedingungen

1. Anbieterin, Geltungsbereich und Vertragsschluss

1.1 Anbieter/in der unter der Bezeichnung „MyFestBase“ betriebenen Website ist

MyFestBase UG (haftungsbeschränkt), Jahnstraße 32, 95030 Hof

HRB 7380 | Registergericht Amtsgericht Hof | info@myfestbase.com

1.2 Diese Bedingungen gelten für Besucher und registrierte Nutzer der Website sowie für Unternehmen, Crew-Mitglieder, private Verkäufer und Käufer. Ergänzende Bedingungen einzelner Bereiche gehen den allgemeinen Bestimmungen vor, soweit sie denselben Sachverhalt spezieller regeln.

1.3 Mit Abschluss der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines unentgeltlichen Plattformnutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt durch Freischaltung des Kontos oder eine ausdrückliche Bestätigung von MyFestBase zustande. Entgeltliche Verträge kommen erst nach Auswahl einer Leistung, Anzeige aller Pflichtinformationen und Bestätigung über eine eindeutig zahlungspflichtige Schaltfläche zustande.

1.4 Für einzelne Funktionen können zusätzliche Leistungsbeschreibungen, Preisangaben oder Aktionsbedingungen gelten. Sie werden vor der Buchung angezeigt und Bestandteil des jeweiligen Vertrags.

2. Begriffe und Rollen

• „Crew-Mitglied“ ist eine natürliche Person, die ein persönliches Profil nutzt, Stellenanzeigen sucht, Kontakte aufbaut oder Waren anbietet bzw. nachfragt.
• „Unternehmen“ ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt, insbesondere Arbeitgeber, Festwirte, Schausteller, Veranstalter oder Personaldienstleister.
• „Nutzerinhalt“ umfasst insbesondere Profile, Bilder, Nachweise, Stellen- und Warenanzeigen, Shop-Inhalte, Bewertungen, Nachrichten und Kommentare.
• „Marktplatz“ ist der Bereich zur Veröffentlichung von Wareninseraten und zur Kontaktaufnahme. MyFestBase betreibt derzeit keinen Kauf-Checkout und nimmt keine Kaufpreiszahlungen zwischen Nutzern entgegen.

3. Leistungsgegenstand und Rolle von MyFestBase

3.1 MyFestBase stellt eine technische Plattform bereit, über die Nutzer berufliche Profile, Kontakte, Stellenanzeigen, Veranstaltungen, Nachrichten, Firmenauftritte und Second-Hand-Inserate veröffentlichen oder nutzen können. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Benutzeroberfläche und einer gegebenenfalls gebuchten Leistungsbeschreibung.

3.2 MyFestBase ist weder Arbeitgeber noch Arbeitnehmerüberlasser. MyFestBase wählt derzeit keine Bewerber aus, teilt keine Arbeitskräfte zu, erteilt keine arbeitsbezogenen Weisungen, führt keine Lohnabrechnung durch und wird nicht Partei eines Arbeits-, Dienst- oder Werkvertrags zwischen Nutzern.

3.3 MyFestBase ist weder Verkäuferin noch Käuferin der im Marktplatz angebotenen Waren und wird nicht Partei eines Kaufvertrags. Bezahlung, Versand, Übergabe, Gewährleistung, Widerruf und Rückabwicklung werden unmittelbar zwischen den beteiligten Nutzern geregelt.

3.4 Profile, Prüfstatus, Bewertungen, Kontaktmöglichkeiten oder technische Sortierungen sind keine Garantie, Empfehlung oder Bestätigung der Identität, Eignung, Bonität, Zuverlässigkeit, Rechtmäßigkeit oder Qualität eines Nutzers, Angebots, Jobs oder Produkts.

3.5 MyFestBase schuldet keinen bestimmten Vermittlungs-, Einstellungs-, Verkaufs-, Reichweiten- oder wirtschaftlichen Erfolg.

4. Registrierung, Mindestalter und Kontosicherheit

4.1 Die Registrierung natürlicher Personen ist nur Volljährigen gestattet. Nutzer bestätigen ihre Volljährigkeit bei der Registrierung. MyFestBase kann bei begründetem Anlass einen geeigneten Alters- oder Identitätsnachweis verlangen.

4.2 Angaben müssen richtig, vollständig und aktuell sein. Persönliche Konten dürfen nur für die eigene Person geführt werden. Unternehmensvertreter versichern, zur Registrierung und Nutzung im Namen des Unternehmens berechtigt zu sein.

4.3 Mehrfachkonten, falsche Identitäten, die Nutzung fremder Zugangsdaten sowie der Verkauf oder die Übertragung eines Kontos sind unzulässig. Zugangsdaten sind geheim zu halten; verfügbare Sicherheitsfunktionen sollen genutzt werden. Ein vermuteter Missbrauch ist unverzüglich zu melden.

4.4 MyFestBase kann E-Mail-Adressen oder Telefonnummern bestätigen und Unternehmen manuell prüfen. Ein Prüfkennzeichen besagt nur, dass bestimmte Angaben oder Unterlagen einer Plausibilitätsprüfung unterzogen wurden; es ersetzt keine umfassende Identitäts-, Bonitäts- oder Zuverlässigkeitsprüfung.

5. Allgemeine Nutzerpflichten

Nutzer verpflichten sich insbesondere,

• geltendes Recht, Rechte Dritter und diese Bedingungen einzuhalten;
• nur wahre, sachliche und nicht irreführende Angaben zu machen;
• keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage offenzulegen;
• keine rechtswidrigen, diskriminierenden, beleidigenden, bedrohenden, pornografischen, gewaltverherrlichenden, betrügerischen oder gesundheitsgefährdenden Inhalte zu veröffentlichen;
• keine Schadsoftware, Spam, Kettennachrichten oder unaufgeforderte Massenwerbung zu verbreiten;
• Sicherheits-, Zugriffs- und Nutzungsbeschränkungen nicht zu umgehen;
• keine automatisierten Abrufe, Scraping, Bots oder Massendownloads ohne vorherige schriftliche Zustimmung einzusetzen;
• andere Nutzer nicht zu belästigen, unter Druck zu setzen oder außerhalb des legitimen Plattformzwecks zu kontaktieren;

6. Kommunikation und Sichtbarkeit

6.1 Nutzer können abhängig von der Funktion Informationen öffentlich, für registrierte Nutzer oder nur gegenüber ausgewählten Empfängern bereitstellen. Öffentliche Profil- und Inseratsbilder können von Dritten aufgerufen, gespeichert oder weitergegeben werden. Nutzer sollen daher nur Inhalte veröffentlichen, die für die gewählte Sichtbarkeit geeignet sind.

6.2 Nachrichten dürfen nur zu beruflichen Kontakten, Stellen, Veranstaltungen, Wareninseraten oder sonstigen zulässigen Plattformzwecken versendet werden. Ein Blockieren verhindert künftige Kontakte im technisch vorgesehenen Umfang.

6.3 Rechtlich erhebliche Mitteilungen von MyFestBase können im Nutzerkonto oder an die hinterlegten Kontaktdaten erfolgen. Nutzer halten diese Angaben aktuell.

7. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

7.1 MyFestBase bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine unterbrechungs- oder fehlerfreie Nutzung. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, höhere Gewalt oder Störungen Dritter können Funktionen zeitweise einschränken.

7.2 Unentgeltliche Funktionen können aus sachlichem Grund weiterentwickelt, eingeschränkt oder eingestellt werden. Bei entgeltlichen Leistungen erfolgen Änderungen nur, soweit sie dem Nutzer zumutbar sind, das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen verschieben und ein triftiger Grund besteht, etwa technische, sicherheitsbezogene oder rechtliche Erfordernisse. Über wesentliche nachteilige Änderungen wird rechtzeitig informiert; gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

8. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung

8.1 Der unentgeltliche Plattformnutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Nutzer können ihn jederzeit durch die vorgesehene Kontolöschung oder in Textform kündigen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die weitere Speicherung zur Rechtsverteidigung bleiben unberührt.

8.2 MyFestBase kann den unentgeltlichen Vertrag mit angemessener Frist kündigen. Das Recht zur Sperrung oder außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen, insbesondere bei schweren oder wiederholten Rechts- oder Vertragsverstößen, Gefährdung anderer Nutzer, Identitätstäuschung, Zahlungsausfall oder technischer Manipulation.

8.3 Vor einer dauerhaften Sperre werden die Umstände des Einzelfalls, Schwere und Häufigkeit, Verschulden, Interessen der Betroffenen und mildere Mittel berücksichtigt. Soweit gesetzlich erforderlich, erhält der Betroffene eine Begründung und eine Beschwerdemöglichkeit.

9. Haftung von MyFestBase

9.1 MyFestBase haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, aus übernommener Garantie sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Begrenzungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen von MyFestBase.

9.4 MyFestBase haftet nach den vorstehenden Maßstäben nur für eigene Pflichtverletzungen. Für Vertragserfüllung, Verhalten, Inhalte, Waren, Arbeitsbedingungen oder Zahlungen anderer Nutzer ist MyFestBase nicht verantwortlich. Gesetzliche Pflichten eines Hosting- oder Plattformdienstes, insbesondere zur Bearbeitung ordnungsgemäßer Meldungen, bleiben unberührt.

9.5 Nutzer sind für angemessene Sicherung eigener Inhalte und Unterlagen verantwortlich. MyFestBase haftet für Datenverlust nur im Umfang des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer, dem Risiko entsprechender Datensicherung zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre, soweit MyFestBase nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

10. Freistellung durch Unternehmer

Unternehmer stellen MyFestBase von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihnen zu vertretenden rechtswidrigen Nutzung, einem rechtswidrigen Inhalt, einer fehlerhaften Stellenanzeige, einem rechtswidrigen Warenangebot oder einer Verletzung von Rechten Dritter beruhen. Die Freistellung umfasst erforderliche und angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. MyFestBase informiert den Unternehmer unverzüglich und gibt ihm Gelegenheit zur Mitwirkung. Für Verbraucher gilt diese Regelung nur nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung. Sie ist nicht Bestandteil dieser AGB, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

12. Änderung dieser Bedingungen

12.1 MyFestBase kann diese Bedingungen für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Rechtsänderungen, neuer Rechtsprechung, Sicherheitsanforderungen oder funktionalen Änderungen, und die Änderung Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Hauptleistungspflichten und bereits vereinbarte Preise werden nicht über eine Zustimmungsfiktion geändert.

12.2 Über wesentliche Änderungen wird mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform informiert. Soweit eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, wird diese eingeholt. Andernfalls wird auf ein bestehendes Widerspruchs- oder Kündigungsrecht und dessen Frist klar hingewiesen. Zwingend sofort umzusetzende gesetzliche oder sicherheitsbezogene Änderungen bleiben vorbehalten.

13. Recht, Gerichtsstand und Verbraucherstreitbeilegung

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzieht.

13.2 Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit zulässig – der Sitz von MyFestBase ausschließlicher Gerichtsstand.

13.3 MyFestBase ist [NICHT / BEREIT] verpflichtet oder bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Vor Veröffentlichung ist eine Variante auszuwählen und eine gegebenenfalls zuständige Schlichtungsstelle einzutragen.

13.4 Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen wirksam. An die Stelle unwirksamer Klauseln treten die gesetzlichen Vorschriften.

Teil B – Besondere Bedingungen für Crew-Mitglieder und Jobsuchende

1. Profile und berufliche Angaben

Crew-Mitglieder können Angaben zu Erfahrung, Fähigkeiten, Verfügbarkeit, Einsatzorten und Qualifikationen hinterlegen. Alle Angaben müssen wahr, aktuell und für berufliche Zwecke geeignet sein. Berufs- und Tätigkeitsbezeichnungen dürfen nicht irreführend verwendet werden.

Qualifikationsnachweise dürfen nur hochgeladen werden, wenn der Nutzer hierzu berechtigt ist. Nicht erforderliche Angaben zu Gesundheit, Religion, ethnischer Herkunft, politischer Überzeugung, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Sexualleben sollen nicht eingestellt werden.

2. Jobsuche und Kontakt

Stellenanzeigen können gesucht, gefiltert und gespeichert werden. Solange keine Bewerbungsfunktion in der Benutzeroberfläche freigeschaltet ist, erfolgt eine Kontaktaufnahme ausschließlich über die jeweils angebotenen Kommunikationswege. Wird später eine Bewerbungsfunktion aktiviert, übermittelt MyFestBase die vom Nutzer ausgewählten Daten technisch an das betreffende Unternehmen; eine Eignungsprüfung oder Auswahlentscheidung findet durch MyFestBase nicht statt.

3. Eigenverantwortliche Prüfung

Crew-Mitglieder prüfen vor einer Zusage insbesondere Identität und Vertretungsberechtigung des Unternehmens, Tätigkeit, Einsatzort, Arbeitszeit, Vergütung, Trinkgeld- oder Umsatzmodelle, Unterkunft, Anreise, Vertragsart, Sozialversicherung und sonstige Arbeitsbedingungen. Arbeitsverträge werden ausschließlich mit dem jeweiligen Arbeitgeber geschlossen.

4. Kein Beschäftigungs- oder Vergütungsversprechen

MyFestBase garantiert weder eine Kontaktaufnahme noch ein Jobangebot, eine Einstellung, einen Mindestverdienst, die Richtigkeit einer Stellenanzeige oder die Zahlung durch ein Unternehmen. Gesetzliche Ansprüche sind gegenüber dem jeweiligen Vertragspartner geltend zu machen.

5. Kostenpflichtige Crew-Leistungen

Soweit Premium-Funktionen aktiviert werden, gelten Teil E und die vor Buchung angezeigte Leistungsbeschreibung. Nach Ende eines Premium-Abonnements bleibt das kostenlose Konto bestehen, soweit es nicht gesondert gelöscht oder gekündigt wird.

Teil C – Besondere Bedingungen für Unternehmen und Stellenanzeigen

1. Unternehmenszugang und Vertretung

Unternehmenszugänge dürfen nur von vertretungsberechtigten oder intern bevollmächtigten Personen genutzt werden. Das Unternehmen haftet für Handlungen seiner freigeschalteten Inhaber und Verwalter im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und hat Berechtigungen unverzüglich zu entziehen, wenn Personen ausscheiden oder Zuständigkeiten wechseln.

2. Anforderungen an Stellenanzeigen

Unternehmen sind allein für Inhalt, Rechtmäßigkeit und Aktualität ihrer Anzeigen verantwortlich. Jede Anzeige muss Arbeitgeber bzw. verantwortliches Unternehmen, Tätigkeit, Einsatzort, Zeitraum, wesentliche Anforderungen und – soweit gesetzlich erforderlich – Vergütungsangaben zutreffend erkennen lassen.

Anzeigen müssen diskriminierungsfrei und geschlechtsneutral formuliert sein. Anforderungen an Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder andere geschützte Merkmale sind nur zulässig, wenn hierfür eine konkrete gesetzliche und sachliche Rechtfertigung besteht. MyFestBase kann Nachweise verlangen, Anzeigen zurückweisen oder entfernen.

3. Arbeitgeberpflichten

Das Unternehmen ist insbesondere verantwortlich für Arbeitsvertrag, Einstellung, Eignungsprüfung, Identitäts- und Beschäftigungsberechtigungsprüfung, Mindestlohn, Arbeitszeit, Arbeitsschutz, Sozialversicherung, steuerliche Pflichten, Meldepflichten, Unterkunft, Weisungen, Vergütung und Abrechnung. MyFestBase übernimmt diese Pflichten nicht.

4. Nutzung von Profildaten

Profildaten dürfen ausschließlich zur Anbahnung konkreter, rechtmäßiger Beschäftigungs- oder Kooperationsmöglichkeiten genutzt werden. Unzulässig sind Aufbau fremder Datenbanken, Weiterverkauf, Adresshandel, nicht erforderliche Background-Checks, automatisiertes Scraping und Werbung ohne Rechtsgrundlage. Nicht berücksichtigte Unterlagen sind nach den gesetzlichen Vorgaben zu löschen.

5. Keine Besetzungs- oder Erfolgszusage

MyFestBase schuldet nur die vereinbarte technische Bereitstellung. Angaben zu Reichweite, Ansichten oder möglichen Kontakten sind keine Garantie. Ob ein Arbeitsverhältnis zustande kommt, entscheiden Unternehmen und Bewerber eigenverantwortlich.

6. Entgeltliche Unternehmensleistungen

Für Abonnements und Zusatzleistungen gelten Teil E, das bei Buchung angezeigte Preisverzeichnis und die jeweilige Leistungsbeschreibung. Preise gegenüber Unternehmern werden als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern nicht ausdrücklich Bruttopreise angegeben sind.

7. Ranking und Hervorhebungen

Organische Suchergebnisse werden grundsätzlich nach den angezeigten Suchkriterien und Aktualität sortiert. Entgeltliche Hervorhebungen werden klar als solche gekennzeichnet. Ein Anspruch auf eine bestimmte Platzierung, Zahl von Ansichten oder Bewerbungen besteht nicht.

Teil D – Second-Hand-Marktplatzbedingungen

1. Funktion und Vertragsparteien

1.1 Der Marktplatz ermöglicht Inserate, Umkreissuche, Chat, Versandangaben, Sendungsverfolgungsinformationen und Bewertungen. MyFestBase wird nicht Partei des Kaufvertrags, nimmt keinen Kaufpreis entgegen, verwahrt kein Geld und bietet keinen Käuferschutz.

1.2 Ein Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Verkäufer und Käufer nach deren individueller Vereinbarung zustande. Das Einstellen eines Inserats ist im Zweifel eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und noch kein bindendes Verkaufsangebot, sofern der Verkäufer nichts anderes erklärt.

2. Zulässige Verkäufer

2.1 Bis zur technischen Einführung einer Händlerprüfung und klaren Händlerkennzeichnung ist der Marktplatz ausschließlich für private Verkäufer freigegeben. Wer planmäßig, dauerhaft oder in größerem Umfang Waren zum Zweck der Gewinnerzielung anbietet, darf nicht als Privatverkäufer auftreten.

2.2 Gewerbliche Verkäufer dürfen erst nach ausdrücklicher Freischaltung durch MyFestBase anbieten. Sie müssen alle angeforderten Identitäts-, Register-, Kontakt- und Unternehmensdaten bereitstellen, ihre Unternehmereigenschaft sichtbar kennzeichnen und sämtliche gesetzlichen Informationspflichten, insbesondere zu Preis, Widerruf, Gewährleistung und Produktsicherheit, erfüllen.

3. Pflichten des Verkäufers

Verkäufer müssen Eigentümer der Ware oder zum Verkauf berechtigt sein. Inserate müssen Zustand, wesentliche Eigenschaften, Mängel, Originalität, Preis, Standort, Versandkosten und Lieferbedingungen vollständig und wahrheitsgemäß beschreiben. Bilder müssen die angebotene Ware zeigen oder rechtmäßig genutzt werden. Bereits verkaufte oder nicht mehr verfügbare Angebote sind unverzüglich zu deaktivieren.

4. Pflichten des Käufers

Käufer prüfen Angebot, Verkäuferstatus, Gesamtpreis, Zahlungsweg, Versandart und Zustand eigenverantwortlich. Zahlungen außerhalb der Plattform erfolgen auf eigenes Risiko. MyFestBase empfiehlt nachvollziehbare Zahlungswege, keine Vorauszahlung an unbekannte Empfänger ohne ausreichende Absicherung und eine dokumentierte Übergabe.

5. Gewährleistung, Widerruf und Rückabwicklung

5.1 Für Mängelrechte haftet ausschließlich der Verkäufer nach dem geschlossenen Kaufvertrag. Private Verkäufer können die gesetzliche Sachmängelhaftung im einzelnen Kaufvertrag wirksam ausschließen, soweit sie einen Mangel nicht arglistig verschweigen und keine Garantie übernehmen. MyFestBase erklärt keinen Gewährleistungsausschluss im Namen eines Verkäufers.

5.2 Bei echten Privatverkäufen besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht. Bei Verkäufen eines Unternehmers an einen Verbraucher können gesetzliche Informations- und Widerrufsrechte bestehen; der gewerbliche Verkäufer ist für deren vollständige Erfüllung verantwortlich.

5.3 Rückgabe, Erstattung, Versandprobleme und sonstige Streitigkeiten klären Käufer und Verkäufer unmittelbar. MyFestBase kann Kommunikations- und Moderationsfunktionen bereitstellen, entscheidet aber nicht verbindlich über zivilrechtliche Ansprüche.

6. Versand und Sendungsverfolgung

Angaben zu Paketdienst, Sendungsnummer oder Versandstatus stammen von Nutzern oder verlinkten Diensten. MyFestBase übernimmt keine Beförderungspflicht und keine Gewähr für Richtigkeit oder Aktualität. Verkäufer verpacken sicher und halten vereinbarte Versandfristen ein; Käufer geben eine zustellfähige Adresse an.

7. Verbotene Waren und Umgehung

Verboten sind die in Anlage 1 genannten Waren und alle Angebote, deren Besitz, Verkauf, Versand oder Bewerbung rechtswidrig ist. Ebenso unzulässig sind Fälschungen, irreführende Markenangaben, Scheinangebote, Doppelverkäufe, Betrug, Preismanipulation, künstliche Bewertungen und die Nutzung des Marktplatzes zur Geldwäsche oder Zahlungsabwicklung für sachfremde Geschäfte.

8. Produktsicherheit und Rückrufe

Verkäufer dürfen nur sichere und verkehrsfähige Produkte anbieten. Gewerbliche Verkäufer müssen insbesondere Hersteller bzw. verantwortliche Person, Produktidentifikation, vorgeschriebene Warn- und Sicherheitsinformationen sowie Rückrufhinweise angeben. Bei Sicherheitsrisiken, behördlichen Warnungen oder Rückrufen ist das Angebot unverzüglich zu entfernen und MyFestBase zu informieren.

9. Meldungen und Maßnahmen

Verdächtige oder rechtswidrige Inserate können über die Meldefunktion gemeldet werden. MyFestBase kann Nachweise anfordern, Angebote sperren, Konten beschränken und erforderliche Informationen an zuständige Behörden übermitteln, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Teil E – Entgeltliche Leistungen, Abonnements und Zahlungen

1. Aktivierungsvorbehalt

Dieser Teil gilt erst, sobald entgeltliche Funktionen tatsächlich freigeschaltet sind. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigte Leistung, der Gesamtpreis, Abrechnungszeitraum, Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsbedingungen. Derzeit vorgesehene, aber noch nicht verbindlich veröffentlichte Preise oder Funktionen begründen keinen Anspruch.

2. Preise und Steuern

Für Verbraucher werden Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen. Unternehmerpreise werden als Netto- oder Bruttopreise eindeutig gekennzeichnet. Sämtliche Preise gelten in Euro. Rabatte und Einführungsangebote gelten nur für den angegebenen Zeitraum und Teilnehmerkreis.

3. Zahlungsabwicklung

Zahlungen an MyFestBase werden über Mollie B.V. oder einen im Checkout benannten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Karten- und Kontodaten werden grundsätzlich beim Zahlungsdienstleister eingegeben. Dessen ergänzende Bedingungen können gelten.

4. Fälligkeit, fehlgeschlagene Zahlungen und Verzug

Einmalige Entgelte sind mit Vertragsschluss fällig. Wiederkehrende Entgelte werden zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig. Scheitert eine Zahlung, kann MyFestBase eine erneute Zahlung verlangen, den Zugang zu entgeltlichen Funktionen vorübergehend sperren und nach erfolgloser angemessener Frist kündigen. Gesetzliche Verzugsfolgen bleiben unberührt.

5. Laufzeit und automatische Verlängerung

5.1 Die anfängliche Laufzeit entspricht dem im Checkout gewählten monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraum. Ein Quartalsabonnement wird erst angeboten, wenn es technisch umgesetzt und im Checkout ausdrücklich ausgewiesen ist.

5.2 Verbraucherabonnements verlängern sich nach Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Die konkrete Verlängerung und Kündigungsfrist werden vor Buchung angezeigt. Unternehmerabonnements verlängern sich jeweils um den angezeigten Zeitraum, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

6. Kündigung

Abonnements können jederzeit mit Wirkung zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums über die Kontoeinstellungen und – soweit gesetzlich vorgeschrieben – über den öffentlich erreichbaren Kündigungsbutton gekündigt werden. Die Kündigung wird elektronisch bestätigt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt bestehen.

7. Preisänderungen

Preisänderungen gelten nur für künftige Abrechnungszeiträume und werden mit angemessenem Vorlauf mitgeteilt. Bei einer Erhöhung wiederkehrender Entgelte erhält der Nutzer ein Kündigungsrecht zum Änderungszeitpunkt, soweit nicht bereits eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht nachberechnet.

8. Erstattungen und Rückbuchungen

Erstattungen richten sich nach gesetzlichen Ansprüchen, der Widerrufsbelehrung und einer im Einzelfall zugesagten Kulanz. Bei selbst veranlassten Rückbuchungen trotz wirksamer Forderung kann MyFestBase die tatsächlich entstandenen und nachgewiesenen Rücklastschriftkosten verlangen, soweit der Nutzer sie zu vertreten hat.

Teil F – Inhalte, Medien und Nutzungsrechte

1. Rechte der Nutzer

Nutzer behalten ihre Rechte an eigenen Inhalten. Mit dem Hochladen räumen sie MyFestBase ein einfaches, räumlich unbeschränktes, auf die Vertragsdauer beschränktes Recht ein, den Inhalt technisch zu speichern, zu vervielfältigen, anzuzeigen, öffentlich zugänglich zu machen und für die jeweilige Plattformfunktion technisch anzupassen. Die Lizenz umfasst nur den Betrieb, die Sicherung, Darstellung und Moderation der Plattform.

2. Ende der Lizenz

Die Lizenz endet grundsätzlich mit Löschung des Inhalts oder Kontos. Ausnahmen gelten für gesetzliche Aufbewahrung, Rechtsverteidigung, technisch notwendige Backupzyklen und Inhalte, die rechtmäßig in Kommunikation oder Vorgängen anderer Nutzer fortbestehen. Öffentlich entfernte Inhalte können zuvor von Dritten gespeichert worden sein.

3. Werbung und Referenzen

Profilbilder, Personenfotos, Testimonials und sonstige Nutzerinhalte werden nicht allein aufgrund dieser AGB für externe Werbung, Social Media oder Werbeanzeigen verwendet. Eine solche Nutzung erfordert eine separate, freiwillige und informierte Einwilligung oder eine andere tragfähige Rechtsgrundlage.

4. Rechtegarantie

Nutzer versichern, über die erforderlichen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und sonstigen Rechte zu verfügen und abgebildete Personen wirksam einbezogen zu haben. Unzulässig sind insbesondere fremde Fotos, kopierte Produkttexte, Markenfälschungen, vertrauliche Dokumente und Nachweise anderer Personen.

5. Plattformrechte

Software, Design, Datenbankstruktur, Marken, Logos und eigene Inhalte von MyFestBase sind geschützt. Eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Plattformfunktionen bedarf der vorherigen Zustimmung, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

Teil G – Community-, Bewertungs- und Moderationsregeln

1. Grundsätze

MyFestBase soll eine professionelle, sichere und respektvolle Community ermöglichen. Nutzer behandeln andere fair und sachlich. Verboten sind insbesondere Hassrede, Drohungen, Belästigung, sexualisierte Ansprache, Diskriminierung, Doxxing, Identitätstäuschung, Betrug, Spam und Aufrufe zu Rechtsverstößen.

2. Bewertungen

Bewertungen müssen auf einer tatsächlichen, über die Plattform angebahnten Interaktion beruhen und die eigene Erfahrung wahrheitsgemäß, sachlich und verhältnismäßig wiedergeben. Unzulässig sind erfundene, gekaufte, erpresste oder selbst verfasste Bewertungen, Vergeltungsbewertungen, Schmähkritik, Beleidigungen und unwahre Tatsachenbehauptungen. Persönliche Daten und vertrauliche Kommunikation dürfen nicht unnötig veröffentlicht werden.

3. Meldung rechtswidriger Inhalte

Nutzer und Dritte können Inhalte über die vorgesehene Meldefunktion oder unter info@myfestbase.com melden. Eine Meldung soll den genauen Inhalt oder Link, eine nachvollziehbare Begründung, gegebenenfalls Belege sowie Name und E-Mail-Adresse des Meldenden enthalten, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.

4. Prüfung und Maßnahmen

MyFestBase bearbeitet Meldungen sorgfältig, objektiv und zeitnah. Mögliche Maßnahmen sind keine Maßnahme, Hinweis, Kennzeichnung, Reichweitenbegrenzung, Entfernung, vorübergehende Funktionsbeschränkung, Kontosperre oder Kündigung. Offensichtlich unbegründete Massenmeldungen oder wiederholte rechtswidrige Inhalte können selbst zu Einschränkungen führen.

5. Begründung und Beschwerde

Soweit gesetzlich erforderlich, informiert MyFestBase betroffene Nutzer über die Entscheidung, deren wesentliche Gründe, Dauer und mögliche Rechtsbehelfe. Beschwerden können innerhalb von sechs Monaten über myfestbase.de/beschwerde eingereicht werden. Sie werden von einer möglichst nicht an der Erstentscheidung beteiligten Person geprüft. Gerichtliche Rechte und zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegung nach dem Digital Services Act bleiben unberührt.

6. Keine Vorabkontrollpflicht

MyFestBase ist nicht verpflichtet, sämtliche Nutzerinhalte vor Veröffentlichung allgemein zu überwachen. Freiwillige Moderationsmaßnahmen und gesetzliche Reaktionspflichten bleiben unberührt.

Teil H – Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei entgeltlichen Plattformleistungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

MyFestBase UG (haftungsbeschränkt), Jahnstraße 32, 95030 Hof

HRB 7380 | Registergericht Amtsgericht Hof | info@myfestbase.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

MyFestBase UG (haftungsbeschränkt), Jahnstraße 32, 95030 Hof

HRB 7380 | Registergericht Amtsgericht Hof | info@myfestbase.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________________

Bestellt am: __________ | Name: ______________________________

Anschrift: ______________________________

Datum: __________ | Unterschrift (nur bei Papiermitteilung): __________________

(*) Unzutreffendes streichen.